Esta política de privacidad es válida a partir de octubre de 2024.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD — Leff Music
Leff Music, persona jurídica de derecho privado, con sede en Rua Isabel de Castela 321 Sao Paulo – SP, registrada en el CNPJ/MF con el número 10503904821 (“Storekeeper” o “nosotros”) toma en serio su privacidad y garantiza la seguridad y protección de los datos de todos sus clientes, socios, proveedores y usuarios (“Usuarios” o “usted”) del sitio web https://alienguitar.com.br y cualquier otro sitio web, Tienda, aplicación operada por Storekeeper (en adelante denominada simplemente como “Tienda”).
Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) tiene como objetivo informarle sobre cómo usamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestra Tienda y en los mensajes que intercambiamos con usted (“Comunicaciones”).
AL ACCEDER A LA TIENDA, ENVIAR COMUNICACIONES O FACILITAR CUALQUIER TIPO DE DATO PERSONAL, USTED DECLARA ESTAR CONSCIENTE Y DE ACUERDO CON LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE DESCRIBE LAS FINALIDADES Y FORMAS DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE PROPORCIONA EN LA TIENDA.
Esta Política de Privacidad ofrece una descripción general de nuestras prácticas de privacidad y las opciones que puede elegir, así como los derechos que puede ejercer con respecto a los Datos Personales que procesamos. Si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacemos de sus Datos Personales, contáctenos en contato@alienguitar.com.br.
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Si nos envía Datos Personales relacionados con otras personas, declara que tiene la autoridad para hacerlo y que ha obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de dicha información en los términos de esta Política de Privacidad.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad:
“Datos Personales” significa cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona física, como por ejemplo nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;
“Datos Personales Sensibles” significa cualquier información que revele, en relación con una persona física, el origen racial o étnico, la creencia religiosa, la opinión política, la pertenencia a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos;
«Tratamiento de Datos Personales» se refiere a cualquier operación realizada con Datos Personales, ya sea por medios automáticos o no, como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o, alternativamente, puesta a disposición, armonización o combinación, restricción, supresión o destrucción. Cualquier otra operación prevista en la legislación aplicable también se considera Tratamiento de Datos Personales.
“Leyes de Protección de Datos” significa todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo, pero no limitado a, la Ley Nº 13.709/18, Ley General de Protección de Datos Personales (“LGPD”).
Uso de datos personales
Recopilamos y utilizamos Datos Personales para gestionar su relación con nosotros y para ofrecerle un mejor servicio al comprar productos o servicios en la Tienda, personalizando y mejorando su experiencia. Algunos ejemplos de cómo utilizamos los datos son:
Permitirle comprar productos y/o servicios en la Tienda;
Para confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted;
Para enviarle información que creemos que puede ser de su interés;
Para personalizar su experiencia al usar la Tienda;
Para personalizar la publicidad dirigida a usted en función de su interés en nuestra tienda; y
Para contactarle a través del número de teléfono o la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. Podemos contactarle en persona, por mensaje de voz, a través de un dispositivo de marcación automática, por mensaje de texto (SMS), por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación que su dispositivo admita, según lo permita la ley y para fines comerciales razonables.
Además, los Datos Personales proporcionados también podrán ser utilizados de cualquier manera que consideremos necesaria o apropiada: (a) bajo las Leyes de Protección de Datos; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para cumplir con una orden judicial, orden regulatoria o decisión de autoridades competentes, incluyendo autoridades fuera de su país de residencia; (d) para proteger nuestras operaciones; (e) para proteger los derechos, privacidad, seguridad de nosotros, de usted o de otros; (f) para detectar y prevenir el fraude; (g) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; (h) de otras formas permitidas por la ley.
NUESTRA TIENDA NO ESTÁ DESTINADA A PERSONAS MENORES DE 18 (DIECIOCHO) AÑOS Y PEDIMOS QUE DICHAS PERSONAS NO NOS PROPORCIONEN NINGÚN DATO PERSONAL
No proporcionar datos personales
Usted no está obligado a compartir los Datos Personales que le solicitamos, sin embargo, si decide no compartirlos, en algunos casos, no podremos brindarle acceso completo a la Tienda, algunas funciones especializadas o poder brindarle la asistencia necesaria o, incluso, facilitar la entrega del producto o prestar el servicio contratado por usted.
Datos recopilados
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Al comunicarnos con la Tienda, podremos recopilar:
Información de contacto. Nombre, apellidos, número de teléfono, ciudad, estado y correo electrónico; y
Información que envía. Información que envía a través del formulario (preguntas, quejas, sugerencias, críticas, felicitaciones, etc.).
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Datos anónimos o agregados. Respuestas anónimas a encuestas o información anónima y agregada sobre el uso de la Tienda. Durante nuestras operaciones, en ciertos casos, aplicamos un proceso de desidentificación o seudonimización a sus datos, de modo que sea razonablemente improbable que podamos identificarle mediante el uso de dichos datos con la tecnología disponible; y
Otra información que podemos recopilar. Otra información que no revela específicamente su identidad ni se relaciona directamente con una persona, como información del navegador y del dispositivo; datos de uso de la tienda; e información recopilada mediante cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.
A menos que usted nos informe en un formulario libre completado por usted, no recopilamos Datos Personales Sensibles.
Compartir datos personales con terceros
Podemos compartir sus datos personales:
Con la(s) empresa(s) asociada(s) que usted seleccione o elija para enviar sus datos, preguntas, consultas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para gestionar o respaldar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en Estados Unidos, Argentina, Brasil u otras ubicaciones globales, incluyendo servidores de certificación y producción, proveedores de servicios de alojamiento y almacenamiento de datos, gestión de fraudes, atención al cliente, ventas en nuestro nombre, cumplimiento de pedidos, personalización de contenido, actividades de publicidad y marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios de TI, por ejemplo.
Con terceros que nos ayuden a administrar la Tienda; y
Con terceros en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia o transmisión de todo o parte de nuestro negocio, activos o capital (incluso en relación con quiebras o procedimientos similares).
Transferencias Internacionales de Datos
Los datos personales y otra información recopilada por nosotros pueden ser transferidos o accedidos por entidades que pertenecen al grupo corporativo de empresas asociadas en todo el mundo de acuerdo con esta Política de privacidad.
Recopilación automática de datos personales
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De acuerdo con esta Política de Privacidad, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar sus Datos Personales de diversas maneras, incluyendo, entre otras:
A través de su navegador o dispositivo: La mayoría de los navegadores o sus dispositivos de acceso a internet recopilan cierta información, como el tipo de ordenador, la resolución de pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma y el tipo y la versión del navegador que utiliza. Podemos utilizar esta información para garantizar el correcto funcionamiento de la Tienda.
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– Safari
– Internet Explorer
– Microsoft Edge
– Opera
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– Bing
Uso de píxel tags y otras tecnologías similares: píxel tags (también conocidas como Web beacons y GIF transparentes) pueden utilizarse para rastrear las acciones de los usuarios de la Tienda (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso de la Tienda y las tasas de respuesta. Si ha habilitado la personalización de anuncios en herramientas como Facebook, Google o Bing, la información podría utilizarse para mostrarle anuncios en sus servicios. Si no desea que se le rastreen, puede solicitar a cada uno de los servicios:
– Bing
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Derechos de usuario
Usted puede, en cualquier momento, solicitar: (i) confirmación de que sus Datos Personales están siendo procesados; (ii) acceso a sus Datos Personales; (iii) correcciones a datos incompletos, inexactos u obsoletos; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o datos procesados en incumplimiento de las disposiciones de la ley; (v) portabilidad de Datos Personales a otro proveedor de servicios, siempre que esto no afecte a nuestros secretos industriales y comerciales; (vi) eliminación de Datos Personales procesados con su consentimiento, en la medida permitida por la ley; (vii) información sobre las entidades a las que se han compartido sus Datos Personales; (viii) información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de la negativa; y (ix) revocación del consentimiento. Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos asegurar la efectividad de sus derechos. Se le puede solicitar que acredite su identidad para garantizar que el intercambio de Datos Personales se realiza únicamente con su propietario.
Debe tener en cuenta que en determinados casos (por ejemplo, debido a requisitos legales) su pedido podría no ser atendido de forma inmediata, o bien no poder cumplirlo por cumplimiento de obligaciones legales.
Seguridad de datos personales
Nos esforzamos por adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas exigidas por la Ley de Protección de Datos para proteger los Datos Personales dentro de nuestra organización. Lamentablemente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse al 100 % de seguridad. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de alguna de sus cuentas se ha visto comprometida), le rogamos que nos lo notifique de inmediato.
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Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Si modificamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos el nuevo texto en la Tienda con la fecha de revisión actualizada. Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si se produce un cambio sustancial en los términos de esta Política de Privacidad, podremos notificarle a través de la información de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante un aviso en nuestra Tienda.
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